Umsatzrendite, Steuern, Arbeitsplätze, ökologische Verträglichkeit, Fähigkeitspotentiale von Mitarbeitern und deren damit mögliche Sinnfindung bilden die heute konsensfähige Aufgabenstellung der Unternehmen.

Mit den mächtigen Datenbanken der Informationszentren und den PC-Datenbanken an einzelnen Arbeitsplätzen sowie leistungsfähigen Netzwerken stehen nicht nur das Know-how zum Stand der Technik und der Wissenschaft, sondern auch die notwendigen Wissenspotentiale für Innovation, Rationalisierung, technische Sicherheit und gesellschaftliche Integration zur Verfügung. Informationen sind neben Rohstoff, Arbeit und Kapital zum vierten großen Wirtschaftsfaktor geworden. Bedeutung und Kosten sowohl von qualifizierten Fachinformationen als auch der sich explosionsartig entwickelnden Informationstechnik verlangen in den Unternehmen und den Gemeinschaftsorganisationen ein strategisches Informationshandling bzw. ein leistungsfähiges Informationsmanagement.

Informationsmanagement

Die Leistungsfähigkeit von Organisationen beruht ganz wesentlich auf dem gesicherten Zugang zu Fachinformationen und funktionsfähigen Informationssystemen und -techniken. Informationsmanagement hat daher zum Ziel, die Teilbereiche Informationsversorgung, Informationstechnik und Informationsanwendung (-arbeit) so zu betreuen, daß in- oder externe Kunden über die zum effektiven und effizienten Erreichen ihrer Organisationsziele notwendigen Fachinformationen verfügen und damit erfolgreich umgehen können. Das Informationsmanagement muß als ganzheitliche Aufgabe verstanden werden. Die Organisationen benötigen eine erfolgreiche Informationsversorgung (Zugangssicherung von in- und externen Know-how-Potentialen) für ihre technischen und organisatorischen Tätigkeiten. Außerdem verlangen nicht nur die neuen Informationstechniken, sondern auch die Folgen des durch sie entstehenden Fortschritts für den einzelnen Menschen, für den einzelnen Arbeitsplatz, ein ständiges Lernen.

Ein kompetenter interaktiver Werkstoff-Informationsverbund

Die neuen Informations- und Kommunikationstechniken verändern die Arbeitswelt; dieser Wandel vollzieht sich vielleicht am deutlichsten in den Informationszentren. So wurde im Bereich der Werkstofftechnologie aus z.T. seit Jahrzehnten bestehenden Informations- und Dokumentationsstellen durch den Willen zur Kooperation und die Möglichkeiten der elektronischen Datenverarbeitung ein integriertes Werkstoff-Informationssystem, dessen Strukturwandel noch keinesfalls abgeschlossen ist.

Das im Rahmen des Fachinformationsprogramms der Bundesregierung und aus fachlich spezialisierten Informationszentren entstandene Werkstoff-Informationssystem des Fördervereins Werkstoffdokumentation (FWD) bietet eine umfassende Verfügbarkeit des in deutscher und internationaler Fachliteratur enthaltenen Wissens. Das Werkstoff-Informationssystem ist eine Einrichtung der Industrie mit staatlicher Beteiligung. Es ist außerdem mit dem Fachinformationszentrum Technik durch gemeinsame zentrale Datenbanken, gemeinsame Regelwerke, Input- und Output-Strukturen sowie durch Verträge und Finanzierungskonzepte verknüpft.

Gemeinsam mit dem FIZ Technik wird der Fachöffentlichkeit für die Bereiche Maschinenbau, Werkstoffe, Fertigung, Elektrotechnik, Textil und Informatik, aber auch zu nationalen und internationalen Regelwerken, Patenten und Wirtschaftsinformationen der gesicherte Zugang geboten.

Gründungsidee des Verbundsystems

Die werkstofftechnische Kompetenz ist in Deutschland überwiegend nach Werkstoffen oder Fertigungsverfahren organisiert. Der Informationsbedarf der Fachwelt ist aber in der Regel aufgabenbestimmt und damit fachübergreifend. Um diesem Praxisbedarf entsprechen zu können, um die Kosten für die Informationsdatenbanken durch eine zweckmäßige Zentralisierung zu senken und auf mehrere Institutionen zu verteilen, um in den Überlappungsbereichen Doppelarbeit zu vermeiden und um der Fachwelt ein möglichst komplettes Werkstoffinformationsangebot aus einer Quelle zu bieten, wurde 1980/81 das Fachinformationszentrum Werkstoffe, der heutige Förderverein Werkstoffdokumentation (FWD), gegründet.

Die FWD-Mitglieder verknüpfen ihre unterschiedlichen Informationsaktivitäten, damit auch auf komplexe Querschnittsfragen, fachlich kompetente Auskünfte möglich sind. Dazu werden spezialisierte dezentrale und allgemeinere zentrale Datenbanken betrieben, für die 1998 ein Input von über 40000 Literaturauswertungen erarbeitet wurde. Mit diesem Wissenspotential und dem Know-how der FWD-Mitglieder werden jährlich über 2000 Auskünfte an Kunden aus allen Bereichen der Fachwelt erteilt.

Leitlinien des FWD:

1. Erzeugen, Sichern, Veredeln und Vermitteln der wesentlichen werkstofftechnischen Fachinformationen
2. Strikte Nutzerorientierung, die sich am Bedarf, an den Informationsgewohnheiten und an den finanziellen Möglichkeiten orientiert
3. Synergie-Effekte und neue Informations- und Kommunikations-Techniken so nutzen, daß eine Informationsqualität möglich wird, mit der nicht nur der Wettbewerb gewonnen, sondern auch eine zukunftsweisende Technikbewertung vorgenommen werden kann.

Die BAM-Informationssysteme Materialtechnik - Fügetechnik und Zerstörungsfreie Prüfung (IMFZ)

Am Beispiel einer gemeinsam mit technisch-wissenschaftlichen Vereinen geleisteten Informations- und Dokumentationsarbeit der Bundesanstalt für Materialforschung und -prüfung (BAM) soll die am Nutzerbedarf orientierte Arbeit des Informationsverbundes zur Werkstofftechnologie dargestellt werden.

Die BAM, der DV Sund die DGZfP haben 1955/1956 gemeinsam zwei Informationssysteme für die Schweißtechnik und die ZfP gegründet und 1981 in den FWD eingebracht. Innerhalb der BAM wurden die Teilsysteme 1997 organisatorisch zu einem Zentrum "Informationssysteme Materialtechnik - Fügetechnik und Zerstörungsfreie Prüfung - (IMFZ)" zusammengefaßt. Insgesamt bilden sieben Informationszentren und eine Informationsbibliothek das nach außen und innen wirksame BAM-Informationssystem, dessen Arbeitsschwerpunkte der technischen Sicherheit und der Förderung der Wirtschaft dienen. Weitere Informationen dazu auf der Homepage der BAM: http://www.bam.de

Die IMFZ arbeiten außerdem eng mit den relevanten Forschungs- und Prüfbereichen der BAM zusammen. Durch diesen für alle BAM-Informationszentren typischen Verbund von Fach- und Informationsarbeit werden die Qualität der Informationen, die bedarfsgerechte Informationsversorgung und die Effektivität der angebotenen Dienstleistungen sichergestellt. Wenn zu bestimmten Nutzeranfragen in den Datenbanken keine Literaturstellen existieren, können Untersuchungen, Gutachten oder Forschungsaktivitäten angeboten werden.

Die von den IMFZ zu fügetechnischen und ZfP-Themen erarbeiteten Literaturauswertungen - 1998 waren das über 3500 - werden in den zentralen Datenbanken des FIZ Technik oder in internen BAM-Datenbanken gespeichert. Sie stehen über das Internet, über klassische Datennetze oder Off-Line der Fachwelt zur Verfügung.

Zur Zerstörungsfreien Prüfung und zur Fügetechnik gibt es über 700 Normen, die ebenfalls in Datenbanken gespeichert und inhaltlich aufbereitet zur Verfügung stehen. Zu den fachlichen Arbeitsschwerpunkten der IMFZ werden (gedruckt oder auf Disketten) zwei regelmäßig erscheinende Informationsdienste herausgegeben:

• Literaturschau Schweißen und verwandte Verfahren
• Literaturschau ZfP - Zerstörungsfreie Prüfung
Außerdem werden jährlich über 200 Literaturrecherchen oder Schnellauskünfte bearbeitet und im Kundenauftrag knapp 2000 Veröffentlichungen beschafft.

Der wachsende Informationsbedarf, neue Nutzergewohnheiten, eine sich schnell entwickelnde Informationstechnik und deutlich wachsende Umsätze auf dem gesamten Informationsmarkt kennzeichnen derzeit die Entwicklung. Motivation zur qualifizierten Ausbildung lautet die Forderung an die Mitarbeiter, Leistungs-, Markt und Menschorientierung die Forderung an das Management.

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